Chaque logement, chaque propriétaire et chaque intervention, dans un seul système
Les locataires appellent à toute heure. Les prestataires travaillent par SMS. Les propriétaires attendent validations et comptes rendus. Réunissez tout cela en un seul endroit qui connaît chaque logement et chaque bail, et confiez à des coéquipiers IA le travail entre les deux.
Un bon gestionnaire, réparti sur 3,200 logements
La plupart des administrateurs de biens de votre taille reposent sur un logiciel de gestion locative, un standard téléphonique et beaucoup de SMS échangés avec les prestataires. Cela fonctionne, jusqu'à une tempête, ou un emménagement un samedi dans un logement sans sols.
- Le téléphone ne s'arrête jamaisUne fuite à 2 h du matin, une demande de visite à 2:05. La permanence téléphonique prend un message, et le message attend le matin.
- Chaque jour de vacance coûte au propriétaireUne remise en état demande un agent d'entretien, un peintre, un poseur de sols et un changement de serrure, tous réservés par SMS. Une annulation, et le logement reste vide une semaine de plus.
- Les propriétaires apprennent les réparations en dernierTout ce qui dépasse le plafond d'un propriétaire finit en jeu du chat et de la souris au téléphone. Le chauffe-eau attend pendant que le devis dort dans une boîte de réception.
- La saison des ouragans vit dans un tableurQuelles maisons ont des volets anticycloniques, quels locataires appeler, quelles toitures photographier après coup. Tout est reconstruit chaque mois de juin.
- Microsoft 365 Business Standard
- Microsoft 365 F3
- HubSpot Sales Hub Professional
- RingCentral Core
- Zendesk Suite Team
- Calendly Teams
- Zoom Workplace Pro
- Mailchimp Standard
- QuickBooks Online Advanced
- Power BI Pro
- Otter Business
- Asana Starter
74 904 €0 € par an, au prix catalogue, pour les 12 abonnements de Tidewell
Tidewell Property ManagementTampa, FlorideTidewell gère 3,200 logements locatifs, de la maison individuelle au petit immeuble de quatre logements, pour 900 propriétaires autour de la baie de Tampa.
Carmen et Dale Pruitt l'ont fondée en 2009, quand le krach immobilier a transformé la moitié de leur rue de Seminole Heights en locations. Carmen la dirige aujourd'hui : trois agences, 140 prestataires et 3,200 logements, sur un logiciel de gestion locative et douze abonnements qui ne communiquent pas entre eux.
- 110
- personnes
- 3,200
- logements
- 900
- propriétaires
- 3
- agences
Carmen Pruitt PDGConçoit le système de Tidewell avec OpenLazarus dans le film ci-dessous.
Tidewell Property Management est un exemple inventé, pas un client : une entreprise semblable à celles pour lesquelles nous construisons, imaginée pour montrer comment elle fonctionnerait sur OpenLazarus. Ses collaborateurs, ses chiffres et ses photos sont donnés à titre d’illustration.
Ce que Tidewell y fait tourner
Les modules portent ses noms, pas les nôtres, et les coéquipiers IA travaillent sur les mêmes logements, locataires et propriétaires que ses équipes.
- InterventionsChaque demande de locataire, avec un prestataire, un créneau et une photo une fois le travail terminé
- Biens3,200 logements, chacun avec son bail, son propriétaire et l'avancement de sa remise en état
- LocatairesDates de bail, renouvellements et chacun de leurs appels
- Propriétaires900 propriétaires, leurs plafonds de réparation et la façon dont ils préfèrent être tenus informés
- LocationChaque demande, du premier appel au bail signé
- TéléphoneHuit lignes pour la ligne locataires et la location, jour et nuit
- FichiersBaux, photos d'états des lieux et chaque check-list tempête
- RapportsTaux d'occupation, délais de remise en état et délais de réparation par agence
Sam OkaforAILigne locataires61 appels de nuit traités, 23 interventions ouvertes et un plombier envoyé sur une fuite à 02:46
Ethan WalshAIRemises en étatPose des sols de jeudi au 2207 W Palmetto reprogrammée et 31 passages de prestataires confirmés
Lucas MoreauAILocation88 demandes sur les annonces traitées et 26 visites planifiées pour aujourd'hui
Inés DuarteAIComptabilité propriétaires2,940 loyers d'octobre rapprochés et 47 relances courtoises envoyées
Les entreprises comme Tidewell commencent généralement par Sam, Ethan et Lucas.
Ce que cela pourrait changer en un an
Une estimation indicative pour Tidewell, établie à partir de ses chiffres d'exemple : les abonnements qu'elle cesserait de payer, les heures que ses équipes récupéreraient, et les jours où ses logements restent vides.
- 17 800 €
- par an conservés après le paiement de Lazarus, de son serveur, de huit lignes téléphoniques et du temps d'un ingénieur
- 4,600
- heures par an rendues au service maintenance, à la location et à la comptabilité propriétaires
- 12 days
- pour remettre en état un logement entre deux locataires, contre 19 avant que chaque remise en état ait un responsable
Chiffres d’exemple pour une entreprise inventée. Les économies et les heures sont calculées à partir de ses outils et de son forfait d’exemple, au prix catalogue ; le troisième chiffre est un objectif indicatif, pas un résultat mesuré.
Gérez votre parc sur un système qui vous appartient
Expliquez à OpenLazarus comment votre entreprise prend soin de ses logements. Vous verrez votre système prendre forme au fil de la conversation, avec vos noms, vos coéquipiers et les économies réalisées.
Nous avons déjà un logiciel de gestion locative. Faut-il le remplacer ?
Non. Il reste la référence pour les baux, les loyers et le compte des mandants. Lazarus y lit les données et y reporte interventions, notes et validations : vos équipes travaillent en un seul endroit, et la comptabilité reste là où votre auditeur s'attend à la trouver.
Qu'en est-il de la non-discrimination et de la vie privée des locataires ?
Lucas répond aux questions et planifie les visites, mais chaque décision de sélection d'un candidat reste entre les mains d'une personne de votre équipe, selon vos critères écrits. Les données des locataires et des propriétaires sont hébergées sur votre propre serveur, et chaque action d'un coéquipier est consignée.
Qui décide de ce que l'IA a le droit de dépenser ?
Vous, coéquipier par coéquipier : ce qu'il traite seul, et ce pour quoi il vous consulte d'abord, comme un changement de prestataire au-delà de $250. Les propriétaires continuent de valider eux-mêmes les réparations qui dépassent leur plafond. Lazarus leur fait simplement parvenir les photos et le devis plus tôt.
Est-ce utile pendant la saison des ouragans ?
Chaque logement porte ses volets, l'âge de sa toiture et son assureur : la liste tempête devient une simple vue, au lieu d'un tableur reconstruit chaque mois de juin. Les coéquipiers appellent ou écrivent aux locataires, réservent les équipes de pose des volets et rassemblent les photos après la tempête.
Combien de temps faut-il pour la mise en place ?
La conception tient en une conversation avec OpenLazarus, comme celle du film. Nos ingénieurs connectent ensuite votre logiciel de gestion locative et vos lignes téléphoniques, et migrent vos données, généralement en quelques semaines pour une entreprise de la taille de Tidewell.