Comment pouvons-nous vous aider ?

Interrogez les ingénieurs qui connaissent votre système, ou cherchez d’abord la réponse ici.

Questions fréquentes

Qui répond à une demande de support ?

Les ingénieurs qui connaissent votre système. Votre demande leur parvient avec les informations de votre entreprise, et ils vous répondent par e-mail. Le support n’est disponible que si vous êtes hébergé sur Lazarus Cloud.

Que couvre le support développeur ?

Les corrections, les nouvelles fonctionnalités et les intégrations, dans le cadre d’une enveloppe mensuelle de crédits d’ingénierie. Vous voyez le backlog ; ils le font avancer.

Qui exploite notre serveur ?

Si vous êtes hébergé chez Lazarus, nous exploitons votre propre serveur : sauvegardes, mises à jour et supervision.

Le code et les données nous appartiennent-ils ?

Oui. Votre système repose sur l’open source, et le code comme les données sont à vous. Hébergez-le chez Lazarus ou emportez-le ailleurs.

Quels modèles d’IA pouvons-nous utiliser ?

N’importe quel modèle, via le Lazarus AI Router : les modèles de pointe, les modèles open source ou des modèles entraînés pour vous. Changez de modèle à mesure qu’ils progressent, en conservant vos outils, vos données et vos processus.

Les agents peuvent-ils agir sans validation ?

Uniquement là où vous l’autorisez. Vous décidez de ce qui s’exécute automatiquement et de ce qui requiert une validation.

Nous voulons changer la façon dont l’entreprise fonctionne. À qui nous adresser ?

Pour une modification de votre système, envoyez une demande ici : elle rejoint votre backlog. Pour repenser le fonctionnement de l’entreprise, échangez avec un architecte. Parler à un architecte IA

Autres moyens de nous joindre

Téléphone
(775) 368-5234
Pas encore client ?
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Décrivez-nous ce qui se passe. Plus vous êtes précis, plus la correction est rapide.

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