Chaque donateur, chaque bénévole et chaque livre de denrées, dans un seul système
Les dons arrivent dans une base de données, les créneaux sur un site d'inscription et les denrées dans un logiciel d'entrepôt. Réunissez tout cela en un seul endroit qui connaît chaque partenaire, chaque financeur et chaque bénévole, et confiez à des coéquipiers IA le travail entre les deux.
Une grande mission, portée par la bonne volonté et des tableurs
La plupart des associations de votre taille reposent sur une base donateurs, un site d'inscription et un logiciel d'entrepôt ou de suivi des bénéficiaires, avec l'e-mail entre les deux. Cela fonctionne, jusqu'au jour où un supermarché appelle à 16 h avec une tonne de lait.
- Les denrées sauvées ont une date limiteUn supermarché appelle avec 900 livres de fruits, légumes et produits laitiers. Celui qui décroche doit trouver un chauffeur et un camion avec de la place au froid, sinon tout finit à la benne.
- Des créneaux bénévoles remplis au petit bonheurLe tri du samedi compte 60 inscrits et 41 présents. Celui du mardi est à moitié vide, et les coordinateurs passent leur vendredi soir au téléphone.
- Chaque financeur veut son propre rapportDouze financeurs, douze formats. Les livres distribuées par comté et les foyers aidés sont extraits à la main de trois systèmes, la semaine de chaque échéance.
- Les partenaires commandent sur la liste de la semaine passéeLes structures partenaires commandent sur une liste périmée dès le mardi, puis appellent pour savoir ce qui est vraiment arrivé.
- Google Workspace Business Standard
- Slack Pro
- Zoom Workplace Pro
- HubSpot Sales Hub Professional
- Mailchimp Standard
- Zendesk Suite Team
- RingCentral Core
- Calendly Teams
- Asana Starter
- QuickBooks Online Advanced
- Power BI Pro
- Otter Business
68 112 €0 € par an, au prix catalogue, pour les 12 abonnements de Tableland
Tableland Food BankPittsburgh, PennsylvanieTableland achemine 28 millions de livres de denrées par an vers 310 épiceries solidaires, centres d'hébergement et programmes scolaires dans onze comtés de l'ouest de la Pennsylvanie.
Une section syndicale de sidérurgistes et quatre paroisses de la Mon Valley l'ont fondée dans le sous-sol d'une église en 1983, l'année où les aciéries ont fermé. Delia Morrow y est arrivée adolescente comme bénévole et la dirige aujourd'hui : un entrepôt, 14 camions et 2,100 bénévoles par mois, sur une base donateurs, un logiciel d'entrepôt et douze abonnements qui ne communiquent pas entre eux.
- 110
- salariés
- 2,100
- bénévoles par mois
- 310
- structures partenaires
- 28M
- livres par an
Delia Morrow Présidente-directrice généraleConçoit le système de Tableland avec OpenLazarus dans le film ci-dessous.
Tableland Food Bank est un exemple inventé, pas un client : une entreprise semblable à celles pour lesquelles nous construisons, imaginée pour montrer comment elle fonctionnerait sur OpenLazarus. Ses collaborateurs, ses chiffres et ses photos sont donnés à titre d’illustration.
Ce que Tableland y fait tourner
Les modules portent les noms de Tableland, et les coéquipiers IA travaillent sur les mêmes denrées, partenaires et financeurs que ses équipes.
- RamasseChaque proposition d'un supermarché chargée dans un camion avec de la place au froid avant qu'elle ne se perde
- Commandes partenaires310 partenaires qui commandent à partir de ce qui est en rayon aujourd'hui
- EntrepôtSec, frais et surgelé, comptés en livres et en jours restants
- Créneaux2,100 bénévoles par mois, inscrits là où on a besoin d'eux
- SubventionsChaque demande et chaque rapport, par financeur et par échéance
- Donateurs18,000 donateurs, chaque don remercié nominativement
- TéléphoneSix lignes pour la ramasse, les partenaires et l'accueil des bénévoles
- RapportsLivres par comté, foyers et heures de bénévolat, pour chaque financeur
Mei TanakaAIPlanification de la ramasse41 ramasses en supermarché réparties sur cinq camions, chargements frais en priorité
Sam OkaforAIRelations partenaires2,200 livres de produits laitiers sauvés proposées aux quatre partenaires disposant de place au froid
Amara DialloAIBénévolesCréneau de tri du samedi complété, 58 sur 60, grâce à la liste d'attente et à un groupe de jeunes paroissiens
Arjun MehtaAISubventions et reportingRapport trimestriel de la Larkmoor Foundation rédigé : 7.1 millions de livres dans 11 comtés
Les entreprises comme Tableland commencent généralement par Mei, Amara et Arjun.
Ce que cela pourrait changer en un an
Une estimation indicative pour Tableland, établie à partir de ses chiffres d'exemple : les abonnements qu'elle cesserait de payer, les heures que ses équipes récupéreraient, et les denrées sauvées qui arriveraient chez un partenaire plutôt qu'à la benne.
- 12 000 €
- par an conservés après le paiement de Lazarus, de son serveur, de six lignes téléphoniques et du temps d'un ingénieur, au prix catalogue
- 4,800
- heures par an rendues à la planification, aux relations partenaires, à l'accueil des bénévoles et aux subventions
- 97%
- des propositions des supermarchés collectées le jour même, contre 84 % avant que chacune ait un responsable
Chiffres d’exemple pour une entreprise inventée. Les économies et les heures sont calculées à partir de ses outils et de son forfait d’exemple, au prix catalogue ; le troisième chiffre est un objectif indicatif, pas un résultat mesuré.
Faites vivre votre mission sur un système qui vous appartient
Expliquez à OpenLazarus comment fonctionne votre organisation : vos programmes, vos financeurs, vos bénévoles. Vous verrez votre système prendre forme au fil de la conversation, avec vos noms et les économies réalisées.
Nous avons déjà une base donateurs et un logiciel d'entrepôt. Faut-il les remplacer ?
Non. Lazarus y lit les données et y reporte ce qui doit l'être : un don, une commande partenaire et une palette restent chacun dans un seul enregistrement. La plupart des organisations basculent d'abord le travail quotidien dans Lazarus et décident plus tard du sort des anciens écrans.
Nos logiciels nous sont offerts ou proposés à tarif réduit. Ces économies sont-elles réelles pour nous ?
Les chiffres de cette page reposent sur le prix catalogue de chaque outil, car c'est le prix que nous pouvons vérifier. Beaucoup d'associations paient moins grâce à des licences offertes ou à tarif réduit : vos économies sur les abonnements peuvent donc être plus faibles, et l'intérêt du projet reposer surtout sur les heures récupérées. Confrontez l'estimation à ce que vous payez réellement avant de décider.
Qu'en est-il de la confidentialité des donateurs et des règles de nos financeurs ?
Votre système tourne sur votre propre serveur, et les données des donateurs, des bénévoles et des partenaires y restent. Chaque coéquipier ne voit que les modules que vous lui ouvrez, chaque action est consignée, et un don affecté reste rattaché au programme auquel il était destiné.
Qui décide de ce que l'IA a le droit de faire ?
Vous, coéquipier par coéquipier : ce qu'il traite seul, et ce pour quoi il vous consulte d'abord, comme tout envoi à un financeur ou le refus d'un don de plus de 1,000 livres. Chaque action est consignée là où vos équipes peuvent la voir.
Nos bénévoles devront-ils apprendre un nouveau système ?
Non. Les bénévoles s'inscrivent et reçoivent leurs rappels par SMS et par e-mail, comme aujourd'hui, et les responsables de créneau consultent leur planning sur leur téléphone. La conception tient en une conversation avec OpenLazarus, et nos ingénieurs connectent vos systèmes en quelques semaines.