Cada imóvel, proprietário e ordem de serviço em um só sistema
Os moradores ligam a qualquer hora. Os prestadores trabalham por mensagem. Os proprietários esperam aprovações e extratos. Reúna tudo em um só lugar que conhece cada imóvel e cada contrato, e coloque colegas de IA no trabalho entre uma coisa e outra.
Uma boa administradora, dividida entre 3,200 portas
A maioria das administradoras do seu porte funciona com um software de gestão de imóveis, uma central telefônica e muita troca de mensagens com prestadores. Funciona até chegar uma tempestade, ou uma mudança de sábado em uma casa sem piso.
- O telefone não paraUm vazamento às 2h, um pedido de visita às 2h05. A central de recados anota a mensagem, e a mensagem espera pela manhã.
- Cada dia vazio é dinheiro do proprietárioPreparar uma unidade exige faxina, pintor, equipe de piso e troca de fechadura, tudo combinado por mensagem. Um cancelamento e a casa fica vazia mais uma semana.
- Os proprietários são os últimos a saber dos reparosTudo o que passa do limite do proprietário vira uma caça por telefone. O aquecedor de água espera enquanto o orçamento fica parado na caixa de entrada de alguém.
- A temporada de furacões vive em uma planilhaQuais casas têm proteção de janelas, quais moradores precisam de uma ligação, quais telhados precisam de fotos depois. Tudo é refeito todo mês de junho.
- Microsoft 365 Business Standard
- Microsoft 365 F3
- HubSpot Sales Hub Professional
- RingCentral Core
- Zendesk Suite Team
- Calendly Teams
- Zoom Workplace Pro
- Mailchimp Standard
- QuickBooks Online Advanced
- Power BI Pro
- Otter Business
- Asana Starter
R$ 420.996R$ 0 por ano, a preço de tabela, nas 12 assinaturas da Tidewell
Tidewell Property ManagementTampa, FlóridaA Tidewell cuida de 3,200 casas de aluguel, de residências unifamiliares a prédios de quatro unidades, para 900 proprietários na região da baía de Tampa.
Carmen e Dale Pruitt fundaram a empresa em 2009, quando a crise transformou metade da rua deles, em Seminole Heights, em imóveis de aluguel. Carmen a dirige hoje: três escritórios, 140 prestadores e 3,200 casas, com um software de gestão de imóveis e doze assinaturas que não conversam entre si.
- 110
- pessoas
- 3,200
- casas
- 900
- proprietários
- 3
- escritórios
Carmen Pruitt CEOProjeta o sistema da Tidewell com a OpenLazarus no filme abaixo.
A Tidewell Property Management é um exemplo fictício, não um cliente: uma empresa como aquelas para as quais construímos, criada para mostrar como uma delas funcionaria na OpenLazarus. As pessoas, os números e as fotos são ilustrativos.
O que a Tidewell roda nele
Os módulos levam os nomes dela, não os nossos, e os colegas de IA trabalham com as mesmas casas, moradores e proprietários que as pessoas.
- Ordens de serviçoCada pedido de morador, com prestador, horário e uma foto quando estiver pronto
- Imóveis3,200 casas, cada uma com seu contrato, seu proprietário e em que pé está a preparação
- MoradoresDatas de contrato, renovações e cada ligação que fizeram
- Proprietários900 proprietários, seus limites para reparos e como preferem receber notícias nossas
- LocaçãoCada interessado, da primeira ligação ao contrato assinado
- TelefoneOito linhas para a linha dos moradores e a locação, dia e noite
- ArquivosContratos, fotos de vistoria de saída e cada checklist de tempestade
- RelatóriosOcupação, dias de preparação e tempo de reparo por escritório
Sam OkaforAILinha dos moradoresAtendeu 61 ligações durante a noite, abriu 23 ordens de serviço e mandou um encanador para um vazamento às 02:46
Ethan WalshAIPreparaçõesRemarcou o piso de quinta-feira no 2207 W Palmetto e confirmou 31 visitas de prestadores
Lucas MoreauAILocaçãoRespondeu a 88 consultas sobre anúncios e agendou 26 visitas para hoje
Inés DuarteAIContabilidade de proprietáriosConciliou 2,940 pagamentos de aluguel de outubro e enviou 47 lembretes educados
Empresas como a Tidewell costumam começar com Sam, Ethan e Lucas.
O que poderia mudar em um ano
Uma estimativa ilustrativa para a Tidewell, calculada a partir dos números de exemplo: as assinaturas que ela deixaria de pagar, as horas que a equipe recuperaria e os dias que as casas ficam vazias.
- R$ 99.700
- por ano que ela manteria depois de pagar a Lazarus, o servidor, oito linhas telefônicas e as horas de um engenheiro
- 4,600
- horas por ano devolvidas à central de manutenção, à locação e à contabilidade de proprietários
- 12 days
- para preparar uma casa entre dois moradores, contra 19 antes de cada preparação ter um responsável
Números de exemplo para uma empresa fictícia. A economia e as horas são calculadas a partir das ferramentas e do plano de exemplo, a preço de tabela; o terceiro número é uma meta ilustrativa, não um resultado medido.
Gerencie seus imóveis em um sistema que é seu
Conte à OpenLazarus como a sua empresa cuida dos imóveis. Você vai ver seu sistema tomar forma na conversa, com os seus nomes, os seus colegas de IA e o que ele economiza.
Já temos um software de gestão de imóveis. Vamos ter que substituí-lo?
Não. Ele continua sendo o registro oficial de contratos, aluguéis e da conta fiduciária. A Lazarus lê dele e devolve ordens de serviço, notas e aprovações, para que sua equipe trabalhe em um só lugar e a contabilidade fique onde o seu auditor espera.
E as regras de moradia justa e a privacidade dos moradores?
O Lucas responde perguntas e agenda visitas, mas cada decisão de análise de inquilinos fica com uma pessoa da sua equipe, segundo os seus critérios por escrito. Os dados de moradores e proprietários ficam no seu próprio servidor, e cada ação de um colega de IA fica registrada.
Quem decide quanto a IA pode gastar?
Você, para cada colega de IA: o que ele resolve sozinho e o que pergunta antes, como uma troca de prestador acima de $250. Os proprietários continuam aprovando os próprios reparos acima do limite deles. A Lazarus só faz as fotos e o orçamento chegarem mais rápido.
Ajuda na temporada de furacões?
Cada casa registra a proteção das janelas, a idade do telhado e a seguradora, então a lista da tempestade é uma só visão, em vez de uma planilha refeita todo mês de junho. Os colegas de IA ligam ou mandam mensagem aos moradores, agendam as equipes de proteção e coletam fotos depois da tempestade.
Quanto tempo leva para configurar?
O design leva uma conversa com a OpenLazarus, como a do filme. Depois, nossos engenheiros conectam seu software de gestão de imóveis e suas linhas telefônicas e migram os seus dados, normalmente em poucas semanas para uma empresa do porte da Tidewell.