모든 주택, 소유주, 작업 지시를 하나의 시스템에서
입주자는 밤낮없이 전화합니다. 협력업체는 문자로 일합니다. 소유주는 승인과 정산서를 기다립니다. 모든 주택과 모든 임대차 계약을 아는 한곳으로 이 모든 것을 모으고, 그 사이의 업무는 AI 팀원에게 맡기세요.
3,200세대를 챙기느라 버거운 좋은 관리 회사
이 규모의 부동산 관리 회사 대부분은 임대 관리 소프트웨어, 전화 시스템, 그리고 협력업체와 주고받는 수많은 문자로 운영됩니다. 폭풍이 오거나, 토요일 입주 날 바닥 공사가 안 끝나 있기 전까지는 잘 돌아갑니다.
- 멈추지 않는 전화새벽 2시에 누수 신고, 2시 5분에 집 보기 요청. 전화 응대 대행 서비스는 메시지를 받아 두고, 그 메시지는 아침까지 기다립니다.
- 비어 있는 하루하루가 소유주의 손실입니다공실 정비에는 청소, 도장, 바닥 시공팀, 잠금장치 교체가 필요하고, 모두 문자로 예약합니다. 한 곳만 취소해도 주택은 일주일 더 비어 있습니다.
- 수리 소식을 가장 늦게 듣는 소유주소유주의 승인 한도를 넘는 건은 전화 숨바꼭질이 됩니다. 견적서가 누군가의 받은편지함에 머무는 동안 온수기는 기다립니다.
- 스프레드시트에 담긴 허리케인 시즌어느 집에 덧문이 있는지, 어느 입주자에게 전화해야 하는지, 어느 지붕을 사후에 촬영해야 하는지. 매년 6월마다 처음부터 다시 만듭니다.
- Microsoft 365 Business Standard
- Microsoft 365 F3
- HubSpot Sales Hub Professional
- RingCentral Core
- Zendesk Suite Team
- Calendly Teams
- Zoom Workplace Pro
- Mailchimp Standard
- QuickBooks Online Advanced
- Power BI Pro
- Otter Business
- Asana Starter
₩112,801,200Tidewell의 구독 12개, 정가 기준 연 ₩0
Tidewell Property Management플로리다주 탬파Tidewell은 탬파베이 일대 소유주 900명을 대신해 단독주택부터 4세대 주택까지 임대 주택 3,200세대를 관리합니다.
Carmen과 Dale Pruitt는 2009년, 금융 위기로 세미놀 하이츠의 동네 절반이 임대 주택으로 바뀌던 때 회사를 시작했습니다. 지금은 Carmen이 회사를 이끌고 있습니다. 사무소 3곳, 협력업체 140곳, 주택 3,200세대를 임대 관리 소프트웨어와 서로 연동되지 않는 구독 서비스 12개로 운영하고 있습니다.
- 110
- 직원
- 3,200
- 주택
- 900
- 소유주
- 3
- 사무소
Carmen Pruitt CEO아래 영상에서 OpenLazarus로 Tidewell의 시스템을 설계합니다.
이 페이지의 Tidewell Property Management 사례는 실제 고객이 아닌 가상의 예시입니다. 저희가 함께 일하는 회사들과 비슷하게, OpenLazarus로 어떻게 운영되는지 보여 주기 위해 만든 회사입니다. 등장하는 사람, 수치, 사진은 모두 예시입니다.
Tidewell이 이 시스템으로 운영하는 것
모듈에는 저희가 아닌 Tidewell의 이름이 붙고, AI 팀원은 직원들과 같은 주택, 입주자, 소유주를 다룹니다.
- 작업 지시모든 입주자 요청을 협력업체, 방문 시간, 완료 사진과 함께
- 주택주택 3,200세대, 각각의 임대차 계약, 소유주, 공실 정비 진행 상황
- 입주자임대 기간, 갱신, 그리고 지금까지의 모든 통화
- 소유주소유주 900명, 각자의 수리 승인 한도와 선호하는 연락 방식
- 임대첫 문의 전화부터 임대차 계약 체결까지 모든 문의
- 전화입주자 상담과 임대용 회선 8개, 밤낮없이
- 파일임대차 계약서, 퇴거 사진, 모든 폭풍 대비 체크리스트
- 보고서사무소별 입주율, 공실 정비 소요 일수, 수리 소요 시간
Sam OkaforAI입주자 상담 전화밤사이 전화 61통을 받고, 작업 지시 23건을 열고, 02:46에 누수 현장으로 배관공을 보냈습니다
Ethan WalshAI공실 정비2207 W Palmetto의 목요일 바닥 시공을 다시 잡고, 협력업체 방문 31건을 확정했습니다
Lucas MoreauAI임대매물 문의 88건에 답하고 오늘 집 보기 26건을 예약했습니다
Inés DuarteAI소유주 회계10월 임대료 입금 2,940건을 대사하고, 정중한 독촉 안내 47건을 보냈습니다
1년이면 달라질 수 있는 것
Tidewell의 예시 수치로 계산한 참고용 추정치입니다. 더 이상 내지 않아도 될 구독료, 직원들이 되찾을 시간, 그리고 주택이 비어 있는 기간까지.
- ₩26,700,000
- Lazarus, 서버, 전화 회선 8개, 엔지니어 시간 비용을 내고도 매년 남는 금액
- 4,600
- 정비 데스크, 임대, 소유주 회계 담당에게 매년 돌려줄 시간
- 12 days
- 입주자 사이 공실 정비에 걸리는 기간 (모든 공실 정비에 담당자가 생기기 전에는 19일)
가상 회사의 예시 수치입니다. 절감액과 시간은 정가 기준 예시 도구와 플랜으로 계산했으며, 세 번째 수치는 측정 결과가 아닌 예시 목표입니다.
직접 소유한 시스템으로 모든 호실을 관리하세요
회사가 주택을 어떻게 관리하는지 OpenLazarus에 알려 주세요. 대화하는 동안 귀사의 이름, 귀사의 팀원, 그리고 절감 효과까지 담긴 시스템이 모습을 갖춰 가는 것을 보실 수 있습니다.
이미 임대 관리 소프트웨어가 있습니다. 교체해야 하나요?
아니요. 임대차 계약, 임대료, 신탁 계좌의 공식 기록은 계속 기존 소프트웨어가 맡습니다. Lazarus는 그 데이터를 읽고 작업 지시, 메모, 승인 내역을 다시 기록하므로, 직원들은 한곳에서 일하고 장부는 감사인이 기대하는 곳에 그대로 남습니다.
공정 주거 규정과 입주자 개인정보는 어떻게 되나요?
Lucas는 질문에 답하고 집 보기를 예약하지만, 입주 심사 결정은 모두 서면 기준에 따라 귀사 직원이 내립니다. 입주자와 소유주 데이터는 귀사 자체 서버에 저장되며, 팀원이 하는 모든 작업은 기록됩니다.
AI가 쓸 수 있는 비용은 누가 정하나요?
귀사가 팀원별로 정합니다. 혼자 처리할 일과 먼저 물어볼 일을 정하세요. 예를 들어 $250가 넘는 협력업체 변경이 그렇습니다. 한도를 넘는 수리는 여전히 소유주가 직접 승인합니다. Lazarus는 사진과 견적서를 더 빨리 전달할 뿐입니다.
허리케인 시즌에도 도움이 되나요?
모든 주택에 덧문, 지붕 연식, 보험사 정보가 담겨 있어, 폭풍 대비 목록은 매년 6월 다시 만드는 스프레드시트가 아니라 화면 하나로 끝납니다. 팀원은 입주자에게 전화나 문자로 연락하고, 덧문 설치팀을 예약하고, 폭풍이 지나간 뒤 사진을 모읍니다.
구축에는 얼마나 걸리나요?
설계는 영상에서처럼 OpenLazarus와 대화 한 번이면 끝납니다. 이후 저희 엔지니어가 임대 관리 소프트웨어와 전화 회선을 연결하고 데이터를 옮기며, Tidewell 규모의 회사라면 보통 몇 주 안에 완료됩니다.