どのようなご用件でしょうか？

システムを熟知したエンジニアに質問するか、まずはこちらで回答をお探しください。

よくある質問

サポートリクエストには誰が対応しますか？

あなたのシステムを熟知したエンジニアです。リクエストは会社の情報とあわせてエンジニアに届き、メールでご返信します。サポートは Lazarus Cloud でホスティングしている場合にのみご利用いただけます。

開発者サポートでは何に対応してもらえますか？

不具合の修正、新機能の追加、連携の構築です。毎月のエンジニアリングクレジットの範囲で対応します。バックログはいつでもご確認いただけ、エンジニアが順に進めていきます。

サーバーは誰が運用しますか？

Lazarus でホスティングする場合は、当社があなた専用のサーバーを運用します。バックアップ、アップデート、監視を含みます。

コードとデータは自社のものになりますか？

はい。システムはオープンソースで構築されており、コードもデータもあなたのものです。Lazarus でホスティングすることも、他の環境へ移すこともできます。

どの AI モデルを使えますか？

Lazarus AI Router を通じて、あらゆるモデルをご利用いただけます。最先端モデル、オープンソースモデル、あなた専用に学習させたモデルまで。モデルが進化すれば切り替えられ、ツール、データ、ワークフローはそのまま維持できます。

エージェントは承認なしで動作しますか？

許可した範囲でのみ動作します。何を自動で実行し、何に承認を必要とするかは、あなたが決めます。

会社の働き方そのものを変えたい場合は、誰に相談すればよいですか？

システムの変更であれば、こちらからリクエストを送ってください。バックログに追加されます。会社の運営を根本から見直したい場合は、アーキテクトにご相談ください。 AI アーキテクトに相談する

状況をお知らせください。具体的であるほど、早く解決できます。