¿Cómo te podemos ayudar?

Consultá a los ingenieros que conocen tu sistema o buscá primero la respuesta acá.

Preguntas frecuentes

¿Quién responde una solicitud de soporte?

Los ingenieros que conocen tu sistema. Tu solicitud les llega con los datos de tu empresa y te responden por email. El soporte solo está disponible si tenés el hosting con Lazarus Cloud.

¿Qué cubre el soporte de desarrollo?

Correcciones, nuevas funciones e integraciones, con un cupo mensual de créditos de ingeniería. Vos ves la lista de pendientes; ellos avanzan con ella.

¿Quién opera nuestro servidor?

Si tenés el hosting con Lazarus, operamos tu propio servidor: copias de seguridad, actualizaciones y monitoreo.

¿El código y los datos son nuestros?

Sí. Tu sistema está construido sobre código abierto, y el código y los datos son tuyos. Alojalo con Lazarus o llevátelo a otro lado.

¿Qué modelos de IA podemos usar?

Cualquier modelo, a través de Lazarus AI Router: los modelos de frontera, los de código abierto o modelos entrenados para vos. Cambiá de modelo a medida que mejoran y conservá tus herramientas, tus datos y tus flujos de trabajo.

¿Los agentes pueden actuar sin aprobación?

Solo donde vos lo permitas. Vos decidís qué se ejecuta automáticamente y qué necesita aprobación.

Queremos cambiar cómo funciona la empresa. ¿A quién se lo pedimos?

Para un cambio en tu sistema, enviá una solicitud acá y se suma a tu lista de pendientes. Para replantear cómo funciona la empresa, hablá con un arquitecto. Hablá con un Arquitecto de IA

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