Question 1

هل أحتاج معرفة البرمجة؟

Accepted Answer

لا. تبني الوكلاء بوصف ما يجب أن يفعلوه — «كل يوم اثنين، اسحب مبيعات الأسبوع الماضي من HubSpot وأرسل لي ملخصاً.» الوكيل يتولى الباقي. معظم الناس يشغّلون وكيلهم الأول في أقل من 15 دقيقة.

Question 2

ما الأدوات التي يتصل بها Lazarus؟

Accepted Answer

معظم أدوات SaaS الرئيسية — أنظمة CRM، جداول البيانات، برامج المحاسبة، منصات الدعم، إدارة المشاريع، والمزيد. إذا كان له API، غالباً يمكننا ربطه. لا ترى ما تحتاجه؟ أخبرنا. نضيف تكاملات كل أسبوع.

Question 3

كيف أتواصل مع وكلائي؟

Accepted Answer

بالطريقة التي تعمل بها بالفعل. راسلهم بالبريد الإلكتروني، أو راسلهم في Slack أو Discord، أو تحدث معهم داخل Lazarus. سيردون في نفس القناة. لا عادات جديدة مطلوبة.

Question 4

هل سيتخذ الوكلاء إجراءات دون سؤالي؟

Accepted Answer

فقط إذا أردت ذلك. أنت تحدد الضوابط. المهام منخفضة المخاطر تعمل تلقائياً. القرارات عالية المخاطر تستدعي تأكيداً. أنت تقرر أين الخط الفاصل.

Question 5

ماذا يحدث عندما يتوقف وكيل؟

Accepted Answer

يسألك. الوكلاء يصعّدون عندما يكون شيء غامضاً، أو غير معتاد، أو خارج القواعد التي حددتها. ستتلقى رسالة عبر البريد الإلكتروني، أو Slack، أو دردشة Lazarus — اختيارك.

Question 6

هل بياناتي آمنة؟

Accepted Answer

ملفاتك تبقى في مساحة عملك المشفرة. تشفير على مستوى المؤسسات في الراحة وأثناء النقل. متوافق مع SOC 2 Type II. الوكلاء يصلون فقط للأدوات والملفات التي تمنحهم إياها صراحة. لا ندرب أبداً على بياناتك.

Question 7

ما مدى موثوقية Lazarus؟

Accepted Answer

معدل إنجاز المهام 99.7٪ عبر جميع الوكلاء. لكن الموثوقية ليست فقط عن إنهاء المهام — بل عن إنهائها بشكل صحيح. كل وكيل يعمل وفق القواعد التي حددتها، ويميّز أي شيء غير مؤكد، ويسجل كل إجراء حتى تتمكن من مراجعة السلسلة الكاملة في أي وقت.

Question 8

ماذا لو ارتكب وكيل خطأ؟

Accepted Answer

لا شيء ذو عواقب كبيرة يحدث دون موافقتك. الإجراءات عالية المخاطر تتطلب موافقتك قبل التنفيذ. بالنسبة لتعديلات الملفات وتغييرات الوثائق، الوكلاء يحتفظون بسجل الإصدارات — لذا إذا كان هناك خطأ، تتراجع بنقرة واحدة. النظام مصمم على افتراض أن الأخطاء ستحدث؛ ما يهم هو أن لا شيء منها لا رجعة فيه.

Question 9

هل Lazarus مفتوح المصدر؟

Accepted Answer

نعم. Lazarus مرخص بموجب Apache 2.0 — يمكنك استضافته ذاتياً وتعديله وتوزيعه بحرية. الأسعار المعروضة على موقعنا هي لـ Lazarus Cloud، خيار الاستضافة المُدارة. إذا كنت تفضل تشغيله بنفسك، فالمنصة الكاملة متاحة على GitHub.

أسئلة؟ إجابات.