Gayrimenkul ve mülk yönetimi

Her konut, mülk sahibi ve iş emri tek sistemde

Kiracılar günün her saati arar. Tedarikçiler mesajla çalışır. Mülk sahipleri onayları ve hesap dökümlerini bekler. Hepsini her konutu ve her kira sözleşmesini bilen tek bir yerde toplayın ve aradaki işe AI ekip arkadaşlarını koyun.

Sabah ışığında bir bakım teknisyeni ve bir mülk yöneticisi, sıvalı bir kiralık evin yolunda yürüyor

3,200 kapıya yetişmeye çalışan iyi bir yönetici

Sizin ölçeğinizdeki mülk yönetim şirketlerinin çoğu bir mülk yönetim yazılımı, bir telefon sistemi ve tedarikçilerle bolca mesajlaşmayla çalışır. Bu düzen, bir fırtınaya ya da zemini döşenmemiş bir dairede cumartesi taşınmasına kadar işler.

  1. Telefon hiç susmuyorGece 2’de bir su kaçağı, 2:05’te bir gösterim talebi. Çağrı karşılama servisi not alır ve not sabahı bekler.
  2. Boş geçen her gün mülk sahibinin parasıBir daire hazırlığı için temizlikçi, boyacı, zemin ekibi ve kilit değişimi gerekir; hepsi mesajla ayarlanır. Tek bir iptal olur ve ev bir hafta daha boş kalır.
  3. Mülk sahipleri onarımları en son duyuyorMülk sahibinin onay limitini aşan her iş, telefon kovalamacasına döner. Fiyat teklifi birinin gelen kutusunda dururken şofben de bekler.
  4. Kasırga sezonu bir tabloda yaşıyorHangi evlerde kepenk var, hangi kiracıların aranması gerekiyor, hangi çatıların fırtınadan sonra fotoğraflanması gerekiyor. Bu liste her haziran yeniden hazırlanır.
Şunlara dağılmış
  • Microsoft 365 Business Standard
  • Microsoft 365 F3
  • HubSpot Sales Hub Professional
  • RingCentral Core
  • Zendesk Suite Team
  • Calendly Teams
  • Zoom Workplace Pro
  • Mailchimp Standard
  • QuickBooks Online Advanced
  • Power BI Pro
  • Otter Business
  • Asana Starter

₺4.144.632Tidewell şirketinin 12 aboneliği için liste fiyatıyla yılda

Örnek şirketTidewell Property ManagementTampa, Florida

Tidewell, Tampa Bay çevresindeki 900 mülk sahibi adına müstakil evlerden dört daireli binalara kadar 3,200 kiralık konutu yönetiyor.

Carmen ve Dale Pruitt şirketi 2009’da, kriz Seminole Heights’taki sokaklarının yarısını kiralık konuta çevirdiğinde kurdu. Bugün şirketi Carmen yönetiyor: üç ofis, 140 tedarikçi ve 3,200 konut; bir mülk yönetim yazılımı ve birbiriyle konuşmayan on iki abonelikle.

110
çalışan
3,200
konut
900
mülk sahibi
3
ofis

Carmen Pruitt CEOAşağıdaki filmde Tidewell şirketinin sistemini OpenLazarus ile tasarlıyor.

Tidewell Property Management bir müşterimiz değil, kurgusal bir örnektir: OpenLazarus üzerinde nasıl çalışılacağını göstermek için, hizmet verdiğimiz şirketlere benzer şekilde tasarlanmış hayali bir şirket. Çalışanları, rakamları ve fotoğrafları temsilidir.

Tidewell bu sistemde neleri yürütüyor

Modüller bizim değil, şirketin verdiği adları taşıyor; AI ekip arkadaşları da çalışanlarla aynı konutlar, kiracılar ve mülk sahipleri üzerinde çalışıyor.

Modülleri
  • İş EmirleriHer kiracı talebi; tedarikçisi, saati ve iş bitince fotoğrafıyla
  • Mülkler3,200 konut; her biri kira sözleşmesi, mülk sahibi ve hazırlığının ne durumda olduğuyla
  • KiracılarKira tarihleri, yenilemeler ve yaptıkları her arama
  • Mülk Sahipleri900 mülk sahibi; onarım limitleri ve bizden nasıl haber almak istedikleri
  • Kiralamaİlk aramadan imzalı kira sözleşmesine her talep
  • TelefonKiracı hattı ve kiralama için gece gündüz sekiz hat
  • DosyalarKira sözleşmeleri, tahliye fotoğrafları ve her fırtına kontrol listesi
  • RaporlarOfise göre doluluk, hazırlık süresi ve onarım süreleri
AI ekip arkadaşları, örnek bir sabah
  • Sam OkaforAIKiracı hattıGece gelen 61 aramayı yanıtladı, 23 iş emri açtı ve saat 02:46’da bir su kaçağına tesisatçı gönderdi
  • Ethan WalshAIDaire hazırlıkları2207 W Palmetto’daki perşembe günkü zemin işini yeniden planladı ve 31 tedarikçi ziyaretini teyit etti
  • Lucas MoreauAIKiralama88 ilan talebini yanıtladı ve bugün için 26 gösterim ayarladı
  • Inés DuarteAIMülk sahibi muhasebesiEkim ayının 2,940 kira ödemesini eşleştirdi ve 47 nazik hatırlatma gönderdi

Tidewell gibi şirketler genellikle Sam, Ethan ve Lucas ile başlar.

Temsili tahmin

Bir yılda neler değişebilir

Tidewell için örnek rakamlarından yola çıkılarak hazırlanmış temsili bir tahmin: ödemeyi bırakacağı abonelikler, çalışanlarının geri kazanacağı saatler ve konutlarının boş kaldığı günler.

₺982.000
Lazarus, sunucusu, sekiz telefon hattı ve bir mühendisin zamanı ödendikten sonra yılda cebinde kalacak tutar
4,600
saat: bakım masasına, kiralamaya ve mülk sahibi muhasebesine her yıl geri kazandıracağı zaman
12 days
iki kiracı arasında bir konutu hazırlama süresi; her daire hazırlığının bir sorumlusu olmadan önce 19 gündü

Kurgusal bir şirket için örnek rakamlar. Tasarruflar ve saatler, şirketin örnek araçları ve planı üzerinden liste fiyatlarıyla hesaplanmıştır; üçüncü rakam ölçülmüş bir sonuç değil, temsili bir hedeftir.

Portföyünüzü size ait bir sistemde yönetin

Şirketinizin konutlarla nasıl ilgilendiğini OpenLazarus’a anlatın. Sisteminizin sohbet boyunca şekillendiğini göreceksiniz; sizin verdiğiniz adlarla, AI ekip arkadaşlarınızla ve sağlayacağı tasarrufla.

Zaten bir mülk yönetim yazılımımız var. Onu değiştirmemiz mi gerekiyor?

Hayır. Kira sözleşmeleri, kira tahsilatı ve emanet hesabı için esas kayıt olmaya devam eder. Lazarus ondan veri okur; iş emirlerini, notları ve onayları geri yazar. Böylece çalışanlarınız tek bir yerde çalışır, kayıtlar da denetçinizin beklediği yerde kalır.

Konutta ayrımcılık yasağı ve kiracıların gizliliği ne olacak?

Lucas soruları yanıtlar ve gösterim ayarlar; ancak her kiracı değerlendirme kararı, yazılı kriterlerinize göre ekibinizden bir kişide kalır. Kiracı ve mülk sahibi verileri kendi sunucunuzda durur ve bir AI ekip arkadaşının attığı her adım kayıt altına alınır.

Yapay zekânın ne kadar harcama yapabileceğine kim karar veriyor?

Siz; her ekip arkadaşı için ayrı ayrı. Hangi işleri kendi başına yapacaklarını ve hangileri için önce size soracaklarını belirlersiniz; örneğin $250 üzerindeki bir tedarikçi değişikliği gibi. Mülk sahipleri, limitlerini aşan onarımları yine kendileri onaylar. Lazarus yalnızca fotoğrafları ve fiyat teklifini onlara daha erken ulaştırır.

Kasırga sezonunda işe yarıyor mu?

Her konutta kepenk bilgisi, çatı yaşı ve sigorta şirketi kayıtlıdır; böylece fırtına listesi, her haziran yeniden hazırlanan bir tablo yerine tek bir görünüm olur. AI ekip arkadaşları kiracıları arar ya da mesaj atar, kepenk ekiplerini ayarlar ve fırtınadan sonra fotoğrafları toplar.

Kurulum ne kadar sürer?

Tasarım, filmdeki gibi OpenLazarus ile tek bir sohbet sürer. Ardından mühendislerimiz mülk yönetim yazılımınızı ve telefon hatlarınızı bağlar ve verilerinizi taşır; Tidewell ölçeğindeki bir şirket için bu genellikle birkaç hafta içinde tamamlanır.