¿Cómo podemos ayudarte?
Pregunta a los ingenieros que conocen tu sistema o busca primero la respuesta aquí.

Preguntas frecuentes
¿Quién responde una solicitud de soporte?
Los ingenieros que conocen tu sistema. Tu solicitud les llega con los datos de tu empresa y te responden por correo. El soporte solo está disponible si te alojas con Lazarus Cloud.
¿Qué cubre el soporte de desarrollo?
Correcciones, nuevas funciones e integraciones, con una asignación mensual de créditos de ingeniería. Tú ves la lista de pendientes; ellos avanzan en ella.
¿Quién opera nuestro servidor?
Si te alojas con Lazarus, operamos tu propio servidor: copias de seguridad, actualizaciones y monitoreo.
¿El código y los datos son nuestros?
Sí. Tu sistema está construido sobre código abierto, y el código y los datos son tuyos. Alójalo con Lazarus o llévatelo a otra parte.
¿Qué modelos de IA podemos usar?
Cualquier modelo, a través de Lazarus AI Router: los modelos de frontera, los de código abierto o modelos entrenados para ti. Cambia de modelo a medida que mejoran y conserva tus herramientas, tus datos y tus flujos de trabajo.
¿Pueden los agentes actuar sin aprobación?
Solo donde tú lo permitas. Tú decides qué se ejecuta automáticamente y qué necesita aprobación.
Queremos cambiar cómo funciona la empresa. ¿A quién se lo pedimos?
Para un cambio en tu sistema, envía una solicitud aquí y se sumará a tu lista de pendientes. Para replantear cómo funciona la empresa, habla con un arquitecto. Habla con un Arquitecto de IA
Otras formas de contactarnos
- Soporte
- support@openlazarus.ai
- Teléfono
- (775) 368-5234
- Prensa
- press@openlazarus.ai
- ¿Aún no eres cliente?
- Habla con un Arquitecto de IA
Pregunta a tus ingenieros
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