¿Cómo podemos ayudarte?

Pregunta a los ingenieros que conocen tu sistema o busca primero la respuesta aquí.

Preguntas frecuentes

¿Quién responde una solicitud de soporte?

Los ingenieros que conocen tu sistema. Tu solicitud les llega con los datos de tu empresa y te responden por correo. El soporte solo está disponible si te alojas con Lazarus Cloud.

¿Qué cubre el soporte de desarrollo?

Correcciones, nuevas funciones e integraciones, con una asignación mensual de créditos de ingeniería. Tú ves la lista de pendientes; ellos avanzan en ella.

¿Quién opera nuestro servidor?

Si te alojas con Lazarus, operamos tu propio servidor: copias de seguridad, actualizaciones y monitoreo.

¿El código y los datos son nuestros?

Sí. Tu sistema está construido sobre código abierto, y el código y los datos son tuyos. Alójalo con Lazarus o llévatelo a otra parte.

¿Qué modelos de IA podemos usar?

Cualquier modelo, a través de Lazarus AI Router: los modelos de frontera, los de código abierto o modelos entrenados para ti. Cambia de modelo a medida que mejoran y conserva tus herramientas, tus datos y tus flujos de trabajo.

¿Pueden los agentes actuar sin aprobación?

Solo donde tú lo permitas. Tú decides qué se ejecuta automáticamente y qué necesita aprobación.

Queremos cambiar cómo funciona la empresa. ¿A quién se lo pedimos?

Para un cambio en tu sistema, envía una solicitud aquí y se sumará a tu lista de pendientes. Para replantear cómo funciona la empresa, habla con un arquitecto. Habla con un Arquitecto de IA

Otras formas de contactarnos

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