Alle donorer, frivillige og hvert pund mad i ét system
Gaverne lander i én database, vagterne på en tilmeldingsside og maden i et lagersystem. Saml det hele ét sted, der kender hver partner, bevillingsgiver og frivillig, og sæt AI-kolleger på arbejdet ind imellem.
En stor mission, drevet af god vilje og regneark
De fleste nonprofitorganisationer på din størrelse kører på en donordatabase, en tilmeldingsside og et lager- eller sagssystem med mail ind imellem. Det fungerer, indtil en købmand ringer kl. 16 med et ton mælk.
- Reddet mad har en udløbsdatoEn købmand ringer med 900 pund frugt, grønt og mejerivarer. Den, der tager telefonen, skal finde en chauffør og en lastbil med plads på køl, ellers ender maden i containeren.
- Frivilligvagter fyldes op på håbLørdagens sortering har 60 tilmeldte, og 41 møder op. Tirsdagens er halvtom, og koordinatorerne bruger fredag aften i telefonen.
- Hver bevillingsgiver vil have sin egen rapportTolv bevillingsgivere, tolv formater. Pund pr. county og antal hjulpne husstande trækkes i hånden ud af tre systemer i den uge, hver rapport skal afleveres.
- Udleveringsstederne bestiller fra sidste uges listePartnernes udleveringssteder bestiller fra en liste, der er forældet allerede tirsdag, og ringer bagefter for at høre, hvad der faktisk kom ind.
- Google Workspace Business Standard
- Slack Pro
- Zoom Workplace Pro
- HubSpot Sales Hub Professional
- Mailchimp Standard
- Zendesk Suite Team
- RingCentral Core
- Calendly Teams
- Asana Starter
- QuickBooks Online Advanced
- Power BI Pro
- Otter Business
510.528 kr.0 kr. om året, til listepris, for de 12 abonnementer hos Tableland
Tableland Food BankPittsburgh, PennsylvaniaTableland får 28 millioner pund mad om året ud til 310 madudleveringer, herberger og skoleprogrammer i elleve counties i det vestlige Pennsylvania.
En lokal stålarbejderfagforening og fire sogne i Mon Valley startede den i en kirkekælder i 1983, det år stålværkerne lukkede. Delia Morrow kom første gang som teenagefrivillig og leder den i dag: ét lager, 14 lastbiler og 2,100 frivillige om måneden, på en donordatabase, et lagersystem og tolv abonnementer, der ikke taler sammen.
- 110
- ansatte
- 2,100
- frivillige om måneden
- 310
- partnerudleveringssteder
- 28M
- pund om året
Delia Morrow Adm. direktørDesigner systemet for Tableland med OpenLazarus i filmen nedenfor.
Tableland Food Bank er et opdigtet eksempel, ikke en kunde: en virksomhed som dem, vi bygger til, skabt for at vise, hvordan den ville køre på OpenLazarus. Medarbejdere, tal og fotografier er illustrative.
Det kører Tableland på systemet
Modulerne bærer Tablelands egne navne, og AI-kollegerne arbejder på den samme mad, de samme partnere og de samme bevillingsgivere som medarbejderne.
- MadredningHvert tilbud fra en købmand på en lastbil med plads på køl, før det bliver for sent
- Bestillinger fra udleveringssteder310 partnere, der bestiller ud fra det, der står på hylden i dag
- LagerTørvarer, køl og frost, opgjort i pund og dage tilbage
- Vagter2,100 frivillige om måneden, tilmeldt der, hvor der er brug for dem
- BevillingerAlle ansøgninger og rapporter, pr. bevillingsgiver og frist
- Donorer18,000 donorer, hver gave takket for med navn
- TelefonSeks linjer til madredning, partnere og frivilligskranken
- RapporterPund pr. county, husstande og frivillige timer, til hver bevillingsgiver
Mei TanakaAIDisponering af madredningFordelte 41 afhentninger hos købmænd på fem lastbiler, kølevarer først
Sam OkaforAIPartnerrelationerTilbød 2,200 pund reddede mejerivarer til de fire udleveringssteder med plads på køl
Amara DialloAIFrivilligeFyldte lørdagens sorteringsvagt, 58 ud af 60, fra ventelisten og en kirkes ungdomsgruppe
Arjun MehtaAIBevillinger og rapporteringLavede udkast til Larkmoor Foundations kvartalsrapport: 7.1 millioner pund fordelt på 11 counties
Virksomheder som Tableland starter typisk med Mei, Amara og Arjun.
Hvad det kunne ændre på et år
Et illustrativt estimat for Tableland, beregnet ud fra organisationens eksempeltal: de abonnementer, den ville holde op med at betale for, de timer, medarbejderne ville få tilbage, og den reddede mad, der ville nå et udleveringssted i stedet for en container.
- 89.400 kr.
- om året, som den ville beholde efter at have betalt for Lazarus, sin server, seks telefonlinjer og en ingeniørs tid, til listepris
- 4,800
- timer om året, som den ville give tilbage til disponering, partnerrelationer, frivilligskranken og bevillinger
- 97%
- af købmændenes tilbud hentet samme dag, op fra 84%, før hvert tilbud havde en ansvarlig
Eksempeltal for en opdigtet virksomhed. Besparelserne og timerne er beregnet ud fra dens eksempelværktøjer og plan til listepriser; det tredje tal er et illustrativt mål, ikke et målt resultat.
Driv jeres mission på et system, I ejer
Fortæl OpenLazarus, hvordan din organisation arbejder: dine programmer, dine bevillingsgivere, dine frivillige. Du ser dit system tage form undervejs i samtalen, med dine navne og det, du sparer.
Vi har allerede en donordatabase og et lagersystem. Skal vi udskifte dem?
Nej. Lazarus læser fra dem og skriver tilbage, hvor det er nødvendigt, så en gave, en bestilling fra et udleveringssted og en palle hver især kun findes ét sted. De fleste organisationer flytter først det daglige arbejde over i Lazarus og tager stilling til de gamle skærmbilleder senere.
Vores software er doneret eller til nedsat pris. Er besparelserne reelle for os?
Tallene på denne side bruger hvert værktøjs listepris, fordi det er den pris, vi kan kontrollere. Mange nonprofitorganisationer betaler mindre gennem donerede eller rabatterede licenser, så jeres besparelse på abonnementer kan være mindre, og regnestykket kan i stedet hvile på de timer, I får tilbage. Hold estimatet op mod det, I faktisk betaler, før I beslutter jer.
Hvad med donorernes privatliv og vores bevillingsgiveres regler?
Jeres system kører på jeres egen server, og data om donorer, frivillige og partnere bliver på den. Hver AI-kollega ser kun de moduler, I giver den adgang til, hver handling logges, og en øremærket gave forbliver knyttet til det program, den blev givet til.
Hvem bestemmer, hvad AI’en må?
Det gør I, for hver AI-kollega: hvad de klarer selv, og hvad de spørger om først, fx alt, der sendes til en bevillingsgiver, eller at afvise en donation på over 1,000 pund. Hver handling logges, så jeres medarbejdere kan se den.
Skal vores frivillige lære endnu et system?
Nej. De frivillige tilmelder sig og får påmindelser på sms og mail, som de gør i dag, og vagtlederne ser deres vagtplan på telefonen. Designet tager én samtale med OpenLazarus, og vores ingeniører forbinder jeres systemer inden for få uger.